Rio Decor: Seu marketplace de móveis e decoração
O Rio Decor o convida a ser um usuário deste site e a conhecer os Termos e Condições que regem a utilização do mesmo.
O Rio Decor é uma plataforma de vendas online dedicadas exclusivamente ao comércio de móveis e decoração. Aqui, lojistas de lojas físicas têm a oportunidade de vender seus produtos diretamente aos consumidores através de nossa plataforma.
Como Funciona
Plataforma de Vendas Online: A Rio Decor atua como um marketplace, conectando consumidores a diversos lojistas de móveis.
Lojistas Autorizados: Somente lojistas de lojas físicas podem vender na plataforma, garantindo a qualidade e a procedência dos produtos oferecidos.
Responsabilidade das Lojas: Toda e qualquer venda realizada é de total responsabilidade da loja que oferece o produto. Isso inclui a entrega, montagem, devolução e troca dos itens adquiridos.
Benefícios para o Cliente
Variedade de Produtos: Acesso a uma ampla gama de móveis de diferentes lojistas em um único lugar.
Segurança nas Compras: A Rio Decor assegura que todas as lojas cadastradas são confiáveis e comprometidas com a satisfação do cliente.
Facilidade e Conveniência: Compre móveis de qualidade sem sair de casa, com a garantia de que a loja responsável cuidará de todo o processo de entrega e montagem.
Política de Devolução e Troca
Compras Online: Para compras realizadas em nosso site, aceitamos devoluções e fazemos o reembolso do valor pago, conforme os procedimentos específicos para compras online.
Compras em Lojas Físicas: Para compras realizadas diretamente nas lojas físicas, aplicam-se termos diferentes, especificados no momento da compra junto ao vendedor.
O Rio Decor se dedica a proporcionar uma experiência de compra transparente e satisfatória, conectando você aos melhores lojistas de móveis do mercado.
Estes Termos e condições gerais aplicam-se ao uso dos serviços oferecidos por Rio Decor, empresa devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o n° 43.769.996/0001-07, situada na Avenida das Missões, 501, doravante nominada Rio Decor, por meio do site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br.
Qualquer pessoa, doravante nominada Usuário, que pretenda utilizar os serviços da Rio Decor deverá aceitar os Termos e condições gerais e todas as demais políticas e princípios que o regem. A aceitação destes Termos e condições gerais é absolutamente indispensável à utilização do Site e serviços prestados pela Rio Decor. O Usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e condições gerais e nas Políticas de privacidade, assim como nos demais documentos a eles incorporados por referência, antes de sua compra como cliente da Rio Decor.
O presente Site destina-se a disponibilizar mais uma forma de compra aos consumidores, além de estreita r o relacionamento com seus usuários.
Ao navegar neste Site, o usuário estará anuindo com os Termos e Condições de Uso que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste Site, pertinentes a assuntos tratados nos referidos termos.
1. Definições
1.1 Os termos abaixo descritos, quando empregados no presente “Termos e Condições de Uso” do site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br, terão os seguintes significados: Classificam-se como “internautas” todos aqueles que de alguma forma acessam o www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br, clientes ou não. Classificam-se como “clientes” todas as pessoas que utilizam os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Site www.riodecor.com.br e riodecor.shop.com.br , pagos ou não. Classificam-se como “usuários” todas as pessoas que se cadastram no Site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br e recebem uma identificação individual e exclusiva.
Entende-se por identificação individual toda informação que não está disponível para o público em geral e é atribuída, personalizadamente, a um determinado cliente/usuário. São exemplos de dados de identificação individual os números de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança.
Minha conta: área restrita do site, onde os usuários inserem suas informações cadastrais.
Login: Identificação de um usuário perante o sistema. Normalmente para ter acesso, é preciso digitar sua identificação (login), seguido de sua senha. Na estrutura do site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br o mesmo é equivalente ao e-mail fornecido pelo usuário.
Senha: Conjuntos de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação de sua identidade, assegurando que ele é realmente quem diz ser.
2. Finalidade do Site
2.1 Este Site coloca à disposição do usuário a loja virtual da www.www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br, a fim de trazer maior praticidade para o consumidor em suas compras.
2.2 O usuário, após cadastramento no Site através do link “Cadastre-se”, poderá realizar suas compras online, escolher a forma de pagamento, criar listas, navegar pelo site, etc.
2.3. Após efetuar o logon através do link “Cadastre-se”, o usuário poderá verificar informações da conta, alterar seus dados cadastrais, acompanhar seus pedidos, etc.
2.4 É de inteira responsabilidade do usuário a inserção das informações na base de dados do Site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br
3. Quem pode cadastrar-se?
3.1 Para ser um usuário da www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br, basta que o internauta preencha o formulário de cadastro disponível em “Cadastre-se”.
3.2. O usuário precisa ter capacidade legal para contratar e ser maior de 18 anos.
3.3. O usuário que cadastrar-se no Site utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.
4. Cadastro, Login, Senha e Segurança.
4.1 É vedado aos usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência de seu cadastro.
4.2. É de inteira responsabilidade do usuário a inserção dos dados no formulário de cadastramento.
4.3. Caso a www.www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário, ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ ou cancelar o correspondente cadastro. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.
4.4. Quando o usuário realizar o seu cadastro, deverá criar seu próprio login e senha.
4.5. As instruções para a troca de senha estão disponibilizadas no Site e deverão ser seguidas pelos usuários.
4.6. O usuário será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados com estes. Portanto, é dever do usuário zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha.
4.7. A senha, bem como os dados cadastrais, poderá ser alterada a qualquer momento pelo usuário.
4.8. O usuário concorda em notificar imediatamente a www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não autorizado de seu login e senha, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante destas situações, constitui também obrigação do usuário alterar imediatamente a sua senha após a ocorrência de tais fatos.
4.9. A www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br não solicita dados de login, senha ou outras informações cadastrais e/ ou financeiras a seus usuários e/ou clientes por email, em hipótese alguma.
5. Informações
5.1. A Rio Decor envidará seus melhores esforços no sentido de manter as informações que disponibilizar no Site, tão precisas, atualizadas e completas quanto possíveis. No entanto, não se responsabiliza por imprecisão, erro, fraude, inexatidão ou divergência nas informações, dados, fotos, vídeos ou outros materiais relacionados às comunicações, inclusive das respostas e perguntas, trocadas entre seus usuários.
5.2. É de exclusiva responsabilidade do usuário a interpretação das informações disponibilizadas neste Site, bem como das comunicações trocadas entre o setor de Atendimento da Rio Decor e o cliente.
5.3. É responsabilidade do usuário fornecer informações verídicas e mantê-las atualizadas, principalmente, seus dados cadastrais, eximindo a www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br de quaisquer responsabilidades.
6. Características para uma melhor navegação
6.1 Este Site é melhor visualizado em 1024 x 768 pixels e é compatível com o navegador Internet Explorer 6.0 ou superior.
6.2 O usuário é responsável por instalar os aplicativos eventualmente necessários para a visualização dos conteúdos disponíveis neste Site.
7. Privacidade de nossos visitantes
7.1. Possuímos uma política expressa sobre Privacidade On-line. As informações de cadastro e demais informações sobre os usuários estão sujeitas ao tratamento definido na referida política.
7.2. Na hipótese das disposições contidas nos Termos e Condições de Uso conflitar com as disposições previstas na Política de Privacidade, observar-se-á o disposto no documento que trate do tema com especificidade.
8. Utilização do Site e de seus links
8.1. Publicação de Comentários
8.1.1. O site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br visando aumentar a interatividade com seus usuários e clientes, possibilita aos mesmos que estes expressem sua opinião em relação aos produtos ofertados por meio da publicação de comentários.
8.1.2. Para que o internauta disponha da publicação de comentário, o mesmo deverá realizar o cadastro de usuário, criando o seu perfil de acesso ao recurso “cadastre-se”.
8.1.3. É recomendável, portanto, que os usuários e clientes utilizem a publicação de comentários de maneira ponderada e restrita à avaliação pessoal de produtos. Lembramos que o conteúdo de cada comentário é de única e exclusiva responsabilidade civil e penal do cadastrado.
8.1.4. O site www.riodecor.com.br e riodecor.shop.com.br não se responsabilizará pelo conteúdo de nenhum comentário, os quais não serão revisados proativamente. Entretanto, se necessário, O site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br se reserva ao direito de reprovar ou eliminar comentários em desacordo com o propósito de avaliação de produtos.
8.1.5. O usuário tem ciência e concorda expressamente com a prerrogativa do Site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br de a seu exclusivo critério e independentemente de qualquer notificação prévia, restringir quaisquer conteúdos que violem ou que possam ser interpretados como violadores de direitos de terceiros ou às normas morais, aos bons costumes e à legislação vigente.
8.1.6. A recorrência do descumprimento das regras expostas ou o exercício de ilegalidades possibilitam ao site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br, a qualquer tempo e de maneira unilateral, o cancelamento do cadastro do usuário, sem necessidade de aviso prévio.
8.1.7 Uso de links. Em nenhuma hipótese o Site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br será responsável pelo uso de acesso a links nele indicados, bem como por atos praticados por usuários que tenham por base informações obtidas nos links. A Rio Decor não se responsabiliza nem pelo conteúdo e nem pelas políticas/práticas de privacidade dos portais que apontam para este Site e daqueles para os quais este aponta.
8.2. Serviço de atendimento via e-mail
8.2.1. Como mais uma forma de estabelecer contato direto com seus usuários e clientes, o site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br disponibiliza de segunda à sexta das 8h às 17h e sábados das 10h às 17h, o serviço de atendimento via e-mail. Exceto feriados. Através do e-mail [email protected]
8.2.2. Este serviço está disponível para todos os usuários que acessarem o site www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br, respeitando-se as datas e horários estipulados, na cláusula.
9. Direitos autorais e propriedade intelectual
9.1. O uso comercial da expressão Rio Decor como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos das telas do Site, assim como os programas, bancos de dados, redes, arquivos que permitem que o usuário acesse e use através de sua conta são de propriedade da Rio Decor e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais.
9.2. Ao acessar a página da www.riodecor.com.br e loja.shoppingriodecor.com.br, o usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas registradas da mesma, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no Site. O simples acesso ao Site não confere ao usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, lítero-musicais, imagens, vídeos, símbolos, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.
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10. Responsabilidade do Usuário
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